Come possiamo aiutarti?
Scopri come funziona IoViaggio, come collegarti alla tua agenzia e cosa puoi fare durante il viaggio.
Per chi viaggia
Che cos’è IoViaggio?
IoViaggio è uno spazio digitale che collega viaggiatori e agenzie. Permette di scambiare informazioni, preventivi, conferme, contratti e documenti di viaggio.
Come collego l’app alla mia agenzia?
Registrati nell’app con i tuoi dati e quelli dei passeggeri abituali, poi cerca la tua agenzia tra quelle abilitate e richiedi il collegamento.
Non trovo la mia agenzia. Cosa posso fare?
Puoi invitarla: l’agenzia potrà attivare il proprio account nell’area riservata e, una volta abilitata, potrete collegarvi su IoViaggio.
Quali informazioni posso scambiare con la mia agenzia?
Puoi condividere richieste e preventivi, idee di viaggio, conferme, contratti e documenti collegati alla pratica.
Posso condividere la mia posizione durante il viaggio?
La descrizione del servizio prevede la possibilità di mostrare all’agente la posizione durante il viaggio. La condivisione dipende dalle funzioni disponibili nell’app e dai permessi che scegli di concedere al dispositivo.
Per le agenzie
Come può registrarsi un’agenzia?
L’agenzia può attivarsi dall’area riservata creando il proprio account IoViaggio. In seguito potrà collegarsi ai viaggiatori che l’hanno cercata o invitata.
Come aiuta IoViaggio a gestire i clienti?
La piattaforma consente di avere i dati dei passeggeri disponibili e di condividere con i clienti proposte, preventivi, contratti e documenti in uno spazio dedicato.
Come posso ricevere assistenza?
Scrivici a info@ioviaggio.app indicando se sei un viaggiatore o un’agenzia e descrivendo la tua richiesta.
Non hai trovato la risposta?
Il team IoViaggio è a disposizione per aiutarti.
Contattaci